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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Yorn shake it - prémio

Antigo Moderador

Olá @Laura_Pris,

 

Para verificarmos o email que enviou no dia 13 de Novembro e encaminhá-lo para a área responsável, indique-nos a referência numérica que enviámos como resposta automática.

 

Em alternativa, sugerimos que envie-nos o documento por mensagem privada para a nossa página do Facebook.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone

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Contribuinte Junior
Boa tarde,
Enviei agora (penso que da ultima vez o envio não foi concluído). Ref. 1640474.
Fico a aguardar feedback. Obrigada pela ajuda, Laura.
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Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Chegou-se a alguma conclusão relativamente à obtenção de garantia do telemóvel?
Também recebi um telemóvel como prémio do YORN SHAKE It e gostaria de saber como proceder para obter a garantia do mesmo.

 

Agradeço desde já, André

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Highlighted
Moderador

Olá @Naqer

 

O equipamento tem a garantia de 24 meses, contudo torna-se necessária a deslocação a uma das lojas no caso de pretender uma declaração em papel para comprovativo da garantia.

 

Informamos ainda que na eventualidade de necessitar de assistência técnica nesse período, as lojas terão forma de validar se o equipamento está na garantia.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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