Forum Vodafone

Cobrança de 1,99€ por dados sem aviso

Boa tarde,Quero aqui demonstrar o meu desagrado por me terem retirado 2€ porque os meus dados acabaram. E em vez de apenas me avisarem que os dados acabarame se quiser continuar teráesse custo, não, a Vodafone simplesmente tira-me esse valor e "dá-me...

Premio yorn shake it

Bom dia, na coleção anterior saio-me uma garrafa animal network edition no dia 03/02/2020, passado mais ou menos 40 dia reclamei que o prémio ainda não tinha chegado e disseram me que possivelmente era por causa da pandemia, mas agora passados quase ...

Prémio Yorn Shake it

Muito boa noite,Na última coleção de cartas do Yorn Shake It ganhei uma almofada e a minha esposa ganhou uma venda para os olhos.Eu recebi o meu prémio esta segunda-feira que passou. Mas a minha esposa nunca mais recebeu a venda para os olhos sendo q...

Cobrança de chamadas

Bom dia, ontem foi-me cobrado valor de chamadas, sendo que sou yorn e as chamadas são gratuitas. Qual é a justificação para a cobrança indevida?

Débitos abusivos

Boa tarde, Ontem tinha 3,99€ de saldo, e a yorn debitou me um euro a dizer que não tinha 3,99€ disponíveis em saldo. Peço a reposiçao do 1€ ASAP ou avanço com uma reclamação formal no livro de reclamações. 

Brinde Yorn Shake it

Na última coleção de cartas do Yorn Shake It ganhei uma pasta para o computador. A pasta vinha hoje por meio de uma empresa de estafetas, mas não a consegui receber.  Há alguma maneira de a reenviarem?Obrigado. 

Mudança de Tarifário

Boa Tarde eu gostava de poder mudar o tarifário yorn para outro da vodafone, só que ocorre um erro na mudança na aplicação My Vodafone.Obrigado

Minutos YORNX 1GB

Boa tarde,  Gostaria de saber se os minutos do tarifario do yorn x 1gb se também inclui redes fixas.  Hoje liguei para a Fnac e gastei 5.24 na chamada, como é que é possivel se eu ainda tenho os minutos?? Obrigado

Tempo de duração de mudança de tarifário

Estou desde as 10 horas da manhã à espera que me alterem o tarifário e até agora nada

Esqueci-me do PIN do Cartão SIM e agora não tenho como saber o PUK