Débito do tarifário
Bom dia, hoje é o dia de débito do tarifário e eu tenho dinheiro mas não debitam e então não consigo fazer comunicações por favor ajudem o mais rápido possível, obrigada
Posts de fórum
2,42€ por semana em MobileTV XX, o que é isto?
Boa tarde, Tenho o tarifário yorn e há semanas que me descontam 2,42€ com a descrição "MobileTV XX". O que é isto e como cancelo? Obrigado.
Alteração de tarifário não concluida
Bom dia,Ando a tentar alterar o tarifário da minha filha para yorn 1GB e recebo a mensagem de erro no registo do pedido:Alteração de tarifário não concluida. Os dados do seu cartão de cidadão não são validos para uma novo adesão. Obrigado!Carlos Silv...
Resolvido! Débito indevido por Comunicações
Bom dia,Sou Yorn X 5GB e após efetuar o carregamento de 20€ (a 09/Abr) e ser debitado o Custo Semanal do Tarifário (a 09/Abr), surgem 4 débitos por "Comunicação" no valor de 3,99€ (2 deles a 10/Abr e outros 2 a 14/Abr).Ou seja, 1 semana após carregar...
Remoção de saldo indevida
Olá, removeram-me por duas vezes a quantia de 50 centimos por estar a usar um pacote de dados de 1kb, e sabendo que tenho o tarifario yornx 1gb com dados ainda para gastar. quero o reembolso desse saldo removido...
Yorn vai deixar Apple Music.
Apartir de dia 27 de Abril vais ouvir música através da Tidal . Mas Apple Music vai ser paga depois?
Prémios Yorn
Bom dia.Ganhei um prémio no yorn shake it no passado dia 21 de Fevereiro de 2020 e até hoje, quase dois meses depois, ainda não o recebi.Gostaria de saber se ainda está na fase do fabrico e se receberei o meu prémio até ao Natal, ou se simplesmente n...
Carregamento de telemóvel não efetuado
Eu fiz dois carregamentos de 10 euros e nem um nem outro foi registado, eu sei que pode levar até 24 horas até processar mas por causa das dúzias e dúzias de problemas que tenho tido com todos os vossos serviços já não confio nesta empresa.Gostava de...
Mudar do yorn 5g para 1g
Não tenho conseguido alterar meu plano yorn! Em meio a toda esta pandemia e sem emprego não consigo fazer os carregamentos! E nem uso a internet semanal, preciso urgente alterar meu plano!
Portabilidade
Boa tarde,fiz uma portabilidade programada yorn para o dia 23 de março, em loja, porém eu acabei voltando para o Brasil antes disso e agora eu não posso receber os SMS, oq eu devo fazer?
