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Sem gastar dados

Olá. Desde o ataque que os meus dados no myvodafone não se alteram. Continuo com os mesmos 7.87 gb. Estou sempre com os dados ligados (3G, 4G ou 5G) e a gastar. É avaria do myvodafone ou é mesmo assim? Posso confiar nos dados que mostra?Obrigado

hugors por • Ultra Contribuinte
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Yornshake indisponível

Tendo em conta a informação que consta no site da Vodafone "11 fevereiro 2022, sexta-feira - 17h30Regresso à normalidade" gostaria quando realmente está normalidade e o "fim" do problema de rede na mesma data, segundo a própria Vodafone informa no se...

Danielpt por • Contribuinte Junior
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Resolvido! Comunicações indisponíveis

Não estou a conseguir com o meu Yorn fazer qualquer tipo de comunicação (SMS,chamadas,internet) ja estive com falha de rede agora sem dados móveis, carreguei o telefone para a mensalidade ainda nem recebi a mensagem do carregamento. Todos os números ...

CátiaTavares por • Novo Utilizador
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Reembolso semanada yorn

Boa noite. No passado dia 7, dia que ficámos sem serviço, foi-me debitada a semanada do meu tarifário yorn. Estive (juntamente com outros milhares de utilizadores) 3 dias sem poder realizar ou receber chamadas, o que me causou um enormetranstorno pro...

Dorasantos por • Novo Utilizador
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Shake it indisponível

Boa tardeGostaria de saber quando vai ficar disponível novamente o jogo do Shake it?

Sarah94 por • Visitante Junior
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Dados das Apps Grátis

Bom dia Tenho o tarifário Yorn X e desde janeiro (e coincidentemente desde que troquei de telemóvel) que os Gb das Apps não são descontados, descontando automaticamente os Gb da internet. Já contactei o apoio ao cliente e já me dirigi a uma loja ofic...

Cobrança de 8€ de saldo indevida

Foi me cobrado 8€ de saldo no dia 7 e 8 de fevereiro de 2022 por SMSs para o Reino Unido que eu não realizei. Agora, sem enviar quaisquer mensagens, recebo avisos a dizer que a mensagem não foi processado por saldo insuficiente. Quase nem consigo usa...

nhanhi por • Novo Utilizador
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Alteração de tarifário impossivel

Boa tarde, estou a tentar mudar de yorn 5gb para yorn 1gb e não estou a conseguir. Aparece-me sempre o erro de pagamentos em falta, apesar de, ter todos os meus pagamentos em dia.

Débito

Tendo efetuado um carregamento de 11€ no dia 04/02 e sido debitado o valor semanal normal nesse mesmo dia gostaria de saber o porquê de me terem voltado a debitar hoje, dia 08/02, menos de uma semana depois.

Anónimo por • Não aplicável
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URGENTE - cartão bloqueado (?) sem motivo

Boa noite,Sou cliente yorn, paguei o valor da semana e à pouco, do nada deixei de conseguir fazer chamadas, enviar mensagens e ter acesso a dados móveis.Também já tentei carregar o telemóvel com 10€ e o valor não entrou para o saldo, não recebi msg.

Ana2903 por • Visitante Junior
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