Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

saldo debitado dois dias segudos e antes da data suposta

Highlighted
Novo Utilizador

Boa Tarde,

 

Ontem foi-me debitado o valor semanal de 2,75€, e hoje foi-me debitado novamente o custo semanal de 4,99€, sendo a data prevista para o debito apenas na proxima sexta-feira 25 de outubro (visto que fiz uma alteração de tarifario a poucas semanas, do yorn x 1gb para o yorn x de 10gb, o debito passou a ser as sextas-feiras em vez de ser as terças-feiras), para alem disso como o meu tarifario atuall é o yorn x10GB, desde ontem que os meus dados moveis por utilizar reduziram imenso, quando até segunda-feira à noite não tinha utilizado nem metade dos 10GB, gostaria de saber o que se passa pois esta situação não é de todo agradável.

espero por uma resposta o mais breve possivel.

 

Cumprimentos,

Ana Rosa

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @AnaRosa95,

Para que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:
 

Número de telefone

Nome do titular

Morada Completa com o código postal

PIN original ou PUK

 

Obrigado

Prag_Vodafone

Mostrar mais