Editámos o seu post uma vez que continha dados pessoais, os quais devem ser sempre enviados via menagem privada.
Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Os dados que enviou encontra-se incompletos, sendo necessária a morada associada ao titular.
Uma vez que não tem a fatura e caso o equipamento tenha sido adquirido numa Loja Oficial Vodafone ou Loja Online, poderá enviar-nos os seguintes dados por mensagem privada para que seja possível solicitar o envio da segunda-via.
- NIF associado à compra
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
- IMEI
É também possível obter no momento uma segunda via da fatura numa Loja Vodafone, bem como efetuar o pedido de desbloqueio.
Se tiver sido adquirido num agente Vodafone, é necessária a deslocação a esse mesmo agente.
Poderá ainda confirmar as condições de desbloqueio em: http://vfpt.pt/desbloqueio
Obrigado
Brunof_Vodafone
Olá @gasparaedo,
Editámos o seu post uma vez mais, visto que continha dados pessoais, os quais devem ser sempre enviados via menagem privada.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Contudo os dados fornecidos não correspondem.
Obrigado
Prag_Vodafone
