Bom dia, Meu iPhone 8 deixou de conectar em 4G e não sei o que se passa. Só conecta em 3G com velocidade limitada. Já tentei reiniciar diversas vezes, sem sucesso. Isso ocorreu após regressar de viagem em local com pouca rede. Podem me ajudar com ess...
Olá, bom dia. Ontem foi realizado um desconto de 50 cêntimos para poder me comunicar por um dia a mais mesmo possuindo o valor do tarifário semanal (2,75 euros) em saldo. Como proceder? Preciso de uma solução o mais rápido possível pois caso contrári...
Olá, boa noite. Estive a tentar fazer a mudança de tarifário Yorn 10GB para 1GB pela app e não consigo. Não tinha saldo, solicitei a troca e disse que ficaria ativo ao carregar. Fiz o carregamento, mas em vez de me debitar o valor da semanada nova (2...
Olá, boa tarde. Após muito pesquisar, descobri que para ativar o FaceTime/iMessage e outros serviços no iPhone é necessário o envio silencioso de um SMS para o Reino Unido. Ocorre que a vodafone faz questão de repassar o custo dessa ativação aos cons...
Olá, boa tarde. Ontem comprei um SIM yorn 10GB por 9,90 euros e o vendedor me disse que com esse valor poderia utilizar o plano yorn 10 GB por 4 semanas, apenas necessitanto ativar através do SMS. Pois bem, após realizar a ativação, meu saldo ficou 1...
Melhor ainda, porque não deixar isso claro nas mudanças de tarifário. Transparência não é forte de vocês. É até ofensivo sugerir que tal prática é para ,mantermos algo de "graça". De graça? Pagamos por um dos serviços de telefonia mais caros da Europ...
Claro, mas por um acaso foi isso que eu disse? Se ainda não esgotei os 6 meses da primeira oferta, por que cancelar o benefício que é exatamente igual no novo tarifário? É só manter o que resta, não? E cancelar exatamente após os seis meses da primei...
Ou seja, como já usei um benefício de 6 meses por menos de 6 meses, quando passo para outro plano com o mesmo benefício de 6 meses, não tenho direito nem ao restante? É risível, essa empresa é uma piada de mau gosto. Mas já esperava algo assim, não s...
Boa tarde, aparentemente já procederam com a mudança do tarifário, entretanto perdi a subscrição da Amazon Prime. Ao tentar reativar no portal nem aparece essa opção. É normal? Preciso esperar mais um bocado ou deu algum erro? Obrigado.
Antes de mais nada, agradeço pelo empenho em resolver a situação.Agora tento proceder à mudança de tarifário e aparece mensagem de erro, a dizer que já tenho um pedido de tarifário a decorrer, além disso diz que para finalizar preciso efetuar o carre...
