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Solução

Access ID

Benpvz
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Boa tarde, precisava de ter accesso ao meu Access ID porém não consigo.

Já tentei pela app my vodafone e nada, a app está uma lástima nem sequer aparecem os meu serviços.

Tentei pelo computador e ao aceder ao meus serviços não me aparece nada.

Grato pela ajuda.

 

1 RESPOSTA 1

Rosa_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Benpvz,
Estamos aqui para ajudar. 
Quanto às dificuldades com a App, pedimos que faça logout, desinstale a App, limpe cookies e cache do seu equipamento. Depois reinstale a App e volte a tentar. Caso a dificuldade não fique ultrapassada dessa forma, pedimos que nos envie por mensagem privada, o seu nº de Conta Vodafone ou NIF associado ao serviço para verificarmos.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone