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Solução

Falha envio sms

kido21
Super Visitante
Super Visitante
Eu estou sem conseguir enviar SMS e o centro de mensagens está com +7 já alterei para o correto mas não fica salvo qual solução?
4 RESPOSTAS 4

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @kido21,

 

Estamos aqui para ajudar com a dificuldade no envio do SMS.

 

Como primeiro passo para restabelecer o serviço, sugerimos que verifique o estado da rede do mesmo, fazendo os seguintes despistes: 

 

- Desligue e volte a ligar o equipamento 

- Remova e insira novamente o cartão SIM (se não for eSIM) 

- Teste o cartão SIM em outro equipamento (se não for eSIM) 

- Realize uma busca manual de rede (por favor siga as instruções dos manuais online: http://vfpt.pt/manualonline, selecione a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede").

 

Caso a dificuldade persista após seguir os despistes, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número associado a dificuldade, por favor.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Ja foi tudo feito e ate agora nada. ja tem dias em poder enviar sms.

kido21
Super Visitante
Super Visitante

Screenshot_2025-07-09-20-34-11-435_com.google.android.apps.messaging.jpg

ao colocar o centro mensagens da vodafone nao fica salvo fica sempore assim

Olá @kido21,

 

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone