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Solução

Problema receber mensagens

brunodx9
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde
Não estou a receber SMS e não consigo identificar o problema desde que comprei um cartão novo já vai para 5 dias problema continua igual. Obrigado aguardo resposta
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @brunodx9 

Estamos aqui para ajudar.
Verifique se o equipamento ainda tem espaço na memória para receber SMS.
Caso tenha espaço, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone