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Solução

Reembolso de serviços adicionais

andrewslb
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite


De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra, e custos por falta de saldo para taxa semanal), nos últimos anos.

Aguardo resposta
Cumprimentos

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá andrewslb,

 

A decisão judicial em causa ainda não transitou em julgado, estando ainda em discussão em sede própria, não sendo neste momento possível adiantar mais informações sobre este processo.
 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone