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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Aditivos e Internet Móvel

Se está pago!

Visitante

Porque é que as Operadoras, incluindo a Vodafone não acumulam os dados móveis para o mês seguinte que o cliente não utilizou? Se pagamos e não utilizamos tudo porque nos retiram no final do ciclo, deveria ser um direito do consumidor, se está pago é nosso e não deveria ser retirado mas sim ir acumulando.

Foi apenas um desabafo de um cliente que está saturado de como as coisas funcionam neste país sem Rei nem Rock!

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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @paulonbraz,

A Vodafone disponibiliza o tarifário Vodafone You, que tem a funcionalidade de acumular dados/minutos para o mês seguinte até ao dobro dos benefícios incluídos.


Obrigado

Prag_Vodafone

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Visitante
APPS SEM GASTAR DADOS
Apps disponíveis a partir de 1 GB e Chat Pass incluído nas opções 3 GB e 5 GB. Oferta 3 meses HBO Portugal com video Pass.
Acesso Apps mensais sem gastar dados (Apps disponíveis para opções de dados a partir de 1 GB).
Os Pass são renovados ao dia 1 de cada mês e estão sujeitos a uma a Política de Utilização Responsável (PUR) com um limite mensal: Chat Pass 10 GB, Music e Social Pass 12,5 GB, Video Pass 15 GB."

Sem gastar dados não é???
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Moderador

Olá @paulonbraz,

 

Após esgotados os plafonds de PUR, passará o consumo a ser registado do plafond base.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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