Aditivos

Aditivo Internet

Venho por este meio reclamar mais uma vez , visto que presencial só me resolveram metade do problema. A situação reporta-se em relação a estarem-me a cobrar aditivos de internet SEM eu estar a usar dados móveis. Retiram-me 1,99€ sem sentido nenhum, p...

Dados móveis

Bom dia.Gostaria de saber como posso fazer o cancelamento de dados moveis Extra. Assim que os meus dados acabam vocês renovam por mais 50mb ou 100 sem qualquer autorização minha.

Erro de contagem

Muito boa noite Vinha por este meio informar que nos dados móveis foram dados dois aditivos de 200 negas dando a entender que o meu suposto plafon tinha acabado que é de3G O meu espanto é que reparei que ainda nem 1 G gastei. Já contactei o serviço ...

Dados extra

Boa noiteRecebi hoje dia 12/08 pelas 19:49 uma sms da vodafone que diz: " Foi activado o Pacote Extra com 100 Mb validos durante cinco dias , por 1,99 €.Eu não solicitei E NÃO QUERO A ATIVAÇÃO EXTRA DE PACOTE DE DADOS.Agradeço a reposição do valor em...

Resolvido! Aditivo internet

Boa tarde. Precisava de um aditivo de internet de 1GB para o contacto 934694508 mas quando ontem tentei mandar mensagem para o número 1277 não me adicionaram nada. Queria saber se através de aqui me podem adicionar

Aditivo de dados

Bia noite.Gostaria de saber se, é possivel acrescentar dados aos ja existentes num 4p, e se isso caso seja possivel, se altera o periodo de fidilização.Obrigada

Ativação de dois pacotes de 100mb

Boa tarde,foram-me contados dois pacotes de 100mb de internet móvel no valor de 1,99€ cada.Penso que houve algum erro, pois no ano passado falei com um dos vossos técnicos que ativou um barramento de dados no meu número, bloqueando o acesso aos dados...

Pacotes de 100mb de internet - ROUBO

Como é que se impede a ativação automática dos 100mb extra de internet? Quase semanalmente a minha mãe fica sem 2 euros no saldo devido a ativação deste pacote e depois não utiliza internet nenhuma. Esta é uma prática desonesta que felizmente não enc...

Ativação indevida de aditivo 5gb

Ativei recentemente um aditivo de 3gb . Como o meu pack de 5 GB desapareceu quase por completo ... O que nunca acontece . Ativado os 3gb. no dia seguinte recebo uma nova mensagem e dizer que foi ativado outro aditivo de 5gb . Ora , se eu não ativei c...

Aditivo de 500mb

Boa tarde. Pedi hoje um aditivo de 500mb de internet e recebi uma sms após 1 hora e pouco a dizer que o mesmo esgotou e que foi ativado um pacote extra de 50 mb.Neste tempo apenas estive na aplicação do Whatsapp e nem sempre tive os dados moveis liga...

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