Aditivos

Erro de contagem

Muito boa noite Vinha por este meio informar que nos dados móveis foram dados dois aditivos de 200 negas dando a entender que o meu suposto plafon tinha acabado que é de3G O meu espanto é que reparei que ainda nem 1 G gastei. Já contactei o serviço ...

Dados extra

Boa noiteRecebi hoje dia 12/08 pelas 19:49 uma sms da vodafone que diz: " Foi activado o Pacote Extra com 100 Mb validos durante cinco dias , por 1,99 €.Eu não solicitei E NÃO QUERO A ATIVAÇÃO EXTRA DE PACOTE DE DADOS.Agradeço a reposição do valor em...

Resolvido! Aditivo internet

Boa tarde. Precisava de um aditivo de internet de 1GB para o contacto 934694508 mas quando ontem tentei mandar mensagem para o número 1277 não me adicionaram nada. Queria saber se através de aqui me podem adicionar

Aditivo de dados

Bia noite.Gostaria de saber se, é possivel acrescentar dados aos ja existentes num 4p, e se isso caso seja possivel, se altera o periodo de fidilização.Obrigada

Ativação de dois pacotes de 100mb

Boa tarde,foram-me contados dois pacotes de 100mb de internet móvel no valor de 1,99€ cada.Penso que houve algum erro, pois no ano passado falei com um dos vossos técnicos que ativou um barramento de dados no meu número, bloqueando o acesso aos dados...

Pacotes de 100mb de internet - ROUBO

Como é que se impede a ativação automática dos 100mb extra de internet? Quase semanalmente a minha mãe fica sem 2 euros no saldo devido a ativação deste pacote e depois não utiliza internet nenhuma. Esta é uma prática desonesta que felizmente não enc...

Ativação indevida de aditivo 5gb

Ativei recentemente um aditivo de 3gb . Como o meu pack de 5 GB desapareceu quase por completo ... O que nunca acontece . Ativado os 3gb. no dia seguinte recebo uma nova mensagem e dizer que foi ativado outro aditivo de 5gb . Ora , se eu não ativei c...

Aditivo de 500mb

Boa tarde. Pedi hoje um aditivo de 500mb de internet e recebi uma sms após 1 hora e pouco a dizer que o mesmo esgotou e que foi ativado um pacote extra de 50 mb.Neste tempo apenas estive na aplicação do Whatsapp e nem sempre tive os dados moveis liga...

Resolvido! Pacotes & Dados Móveis

''Agora fiquei confuso...renovei a pouco tempo com a Vodafone, mas subescrevi um novo pacote mais adequado a mim e a minha família, neste novo pacote cada membro da família tem 10G de Dados e neste momento ultrapassei os primeiros 5G e recebo uma me...

Resolvido! Erro ao Cancelar Aditivo 3GB

Bom dia,O mês passado tive de ativar o aditivo de 3GB por 13€/mes. E dizia que seria renovado todos os meses até cancelar a subscrição deste aditivo.Já usei o aditivo, e este mês, tentei cancelar para não ser renovado sem necessidade, no entanto, na ...

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