Oferta Amazon Prime
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em 14-06-2021 10:36 AM
Bom dia,
No passado dia 8 de Junho, alterei o tarifário do do Yorn X 5gb para o Yorn X 10gb e tinha a oferta Amazon Prime a acabar a 11 de Junho (os 6 meses grátis), e ontem quando efetuei o carregamento, ele renovou em 3.99 Eur e não prolongou a oferta até 31/Dez/2021 como anunciado no site da Yorn.
Será possivel ter os 3.99 Eur de volta e ter a oferta prolongada? Visto que alterei o tarifário antes da data da primeira renovação?
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em 14-06-2021 12:10 PM
Olá @alexc
Quando é feita a alteração do tarifário, deves cancelar a atual subscrição uma vez que está associada ao anterior tarifário.
Só depois dessa operação é que poderás fazer a nova subscrição com a atual oferta.
Obrigado
Brunof_Vodafone