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Solução

Recuperar credenciais da app Smart Router

jtamaral
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Preciso de utilizar a APP Smart Router e não me recordo das credenciais. Precisava de ajuda para conseguir a respectiva recuperação. Não sou cliente Vodafone de telemóvel, pelo que a sugestão de enviar mensagem, não funciona. Sou apenas cliente de TV Net e Voz.

3 RESPOSTAS 3

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @jtamaral

 

Se faz login com as mesmas credenciais da Conta My Vodafone, pedimos que nos indique via mensagem privada o possível e-mail de registo, para realizarmos um reset da password.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 
 

Boa noite,

O meu email é o seguinte: xxxxxxxxxx

Agradeço a sua ajuda.

Olá @jtamaral,

 

Editamos a sua mensagem por conter dados confidenciais. Enviámos o link de reset à password para o seu email.

 

Obrigada
A Equipa Vodafone Portugal