cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
Bem-vindos à nova Comunidade

Lançamento da melhorada Comunidade Vodafone. Para mais informações aceder aqui.

1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Ecrã do telefone fixo

Guzman
Ultra Visitante
Ultra Visitante

O meu telefone fixo já tem uns anos. Está a funcionar bem mas tem agora um problema no ecrã, no qual não mostra os caracteres na sua totalidade, sendo praticamente imperceptível ler o que está no ecrã.
O que se pode fazer neste caso? Há alguma hipótese de substituição? Tem de se mandar reparar? Ou outra solução?

4 RESPOSTAS 4

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Guzman,

 

Lamentamos saber que está com dificuldades no seu equipamento de telefone fixo. Antes de mais, pedimos que efetue alguns despistes:
- premir o botão de ON/OFF (até reiniciar o equipamento)
- conferir se as pilhas estão corretamente colocadas
- testar com pilhas novas (tipo AAA).

 

Se a dificuldade se mantiver, poderá:
- deslocar-se até uma Loja Vodafone para a troca do equipamento (consulte aqui a loja mais próxima de si)
- contactar o nosso Suporte Técnico 16913 ou através do chat TOBi.

 

Obrigada,

Thau_Vodafone

O problema não é das pilhas (mesmo assim troquei e testei). Até porque as pilhas são recarregáveis, têm a carga sempre no máximo e o ecrã tem boa luz e os números que aparecem no ecrã têm boa definição, só não aparece é os números completos. Coloco aqui fotos a mostrar como fica.

Telefone 01.jpgTelefone 02.jpg

Olá @Guzman 

 

Agradecemos pela partilha da informação, e nesse sentido, reiteramos o contacto com nosso apoio técnico e/ou deslocação em uma de nossas lojas, uma vez que através do Fórum não nos é possível prestar o suporte para o ecrã do seu equipamento.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 

helderfigueira
Super Visitante
Super Visitante
Hoje em dias há boas soluções no mercado por 20 Euros ou até menos.
Normalmente esse tipo de equipamento tem pilhas recarregáveis.
Comprar pilhas novas é tão caro (quase) como comprar telefone novo

Espero ter ajudado
Hélder Figueira