Olá @Maria-54
Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o número e o respetivo pin inicial ou puk.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Olá @Maria-54,
Editámos a sua mensagem para manter a confidencialidade dos seus dados. Em situações futuras, sempre que seja necessário o envio de dados, deverá fazer por mensagem privada.
O número que nos indica não pertence à Vodafone, pelo que o pedido de desbloqueio não pode ser encaminhada.
Será necessário deslocar-se a uma loja oficial Vodafone, levando a fatura de compra do equipamento para o desbloqueio ser feito.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
