Criação
Resposta
Solução
em 05-09-2018 12:32 PM - última edição em 05-09-2018 02:16 PM por BrunoF_Vodafone
Tenho um telemovel que desejo desbloquear. Agradeço informação.
Vodafone 575 Alcatel V575 ALCATEL ONETOUCH TLi014A1
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em 05-09-2018 02:17 PM
Olá @Maria-54
Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o número e o respetivo pin inicial ou puk.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 05-09-2018 05:00 PM - última edição em 05-09-2018 05:15 PM por JoãoR_Vodafone
em resposta ao solicitado
Nº 91*******
PIN ****
PUK *******
em 05-09-2018 06:03 PM
Olá @Maria-54,
Editámos a sua mensagem para manter a confidencialidade dos seus dados. Em situações futuras, sempre que seja necessário o envio de dados, deverá fazer por mensagem privada.
O número que nos indica não pertence à Vodafone, pelo que o pedido de desbloqueio não pode ser encaminhada.
Será necessário deslocar-se a uma loja oficial Vodafone, levando a fatura de compra do equipamento para o desbloqueio ser feito.
Obrigado
JoãoR_Vodafone