Sem serviço contratado

[Su31]

Encontro-me há 3 dias sem serviço TV, Internet e Voz, o que tem causado sérios transtornos, especialmente por estar em regime de teletrabalho e não conseguir exercer a minha atividade profissional.
Finalmente depois de estar à espera 35 m lá me atenderam do apoio a cliente Vodafone para me dizerem que não têm previsão da resolução da avaria

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Su31,

Desde já, pedimos desculpas pela dificuldade no teu serviço.

Para que possamos verificar a informação que consta no nosso sistema, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone