Bom dia,Tenho uma questão para um caso hipotético que gostava de ver esclarecida.Vou fazer uma viagem bastante longa ao estrangeiro e gostava de saber qual o procedimento no caso de uma eventual perda/roubo/dano do meu telemóvel que tem eSIM, que me ...
Bom dia,Desde o dia 28 de janeiro, após a tempestade Kristin, estou sem serviço de internet fixa na zona de Meia Légua (Leiria). O router continua a apresentar a luz LOS vermelha, indicando ausência de sinal.Trabalho remotamente e, durante todo este ...
Boa noiteGostaria de ativar o VOLTE.Por favor peço ajuda por MP.
Boa tarde.Há quase duas semanas sem fibra. Qual a previsão para voltar?
Após a passagem da tempestade kristin a internet e os serviços foram destabilizados. No entanto veio um técnico aqui a zona dos parceiros pois supostamente a avaria geral tinha sido resolvida e era algo na nossa casa. O técnico identificou que um PDO...
Mais cinco dias sem internet. Deixaram de dar updates sobre a resoluçao, só nos mandam esperar. Deram-nos um kit de contingencia que nao cobre a casa toda e que estando 2 dispositivos ligados fica amarelo e falha miseravelmente, nao nos deram o da TV...
Exmos Senhores.Existe um desfasamento (cerca de 1s) entre som e imagem no Canal Now através da box Vodafone.Agradeço a vossa atenção a esta wo
Já é o segundo mês que recebo sms para proceder ao pagamento de valor em atraso quando tenho o débito direto activo no banco e absolutamente nada foi alterado na Vodafone.Conta: ******47.
Boa noite VF, não posso fazer ou receber chamadas ou SMS. Estou no estrangeiro (Emirados). Há dois dias eu fiz o pagamento para desbloquear o serviço, mas ainda não posso registrar na rede (automáticamente ou por seleção manual). Há signal no ecrã, m...
Exmos Senhores.Hoje, ao tentar visualizar a Vodafone TV, através do Windows, obtenho uma mensagem de erro que refere a conta estar bloquada. No entanto, em Android e na box da Vodafone, consigo aceder à Vodafone TV. Agradeço correção da situação.A s...
