Cancelamento sportv

[MariaJu]

Bom dia/tarde

Infelizmente apos fazer a assinatura da sportv e esperar o tempo de permanencia(30 dias) ao entrara no local para cancelamento(na TV/Box) a única opção que me é dada é "subscrever" mesmo já estando subscrito e desejando cancelar a subscrição.

Obs:Já se passaram 39 dias

[Anónimo]

@MariaJu,

De forma a podermos analisar a sua questão, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de conta associado ao seu serviço Vodafone.

Obrigado,
André_Vodafone

[ricardomlduarte]

Boa tarde, estou a tentar cancelar a sport tv e nao consigo.

No menu ,onde está as compras nao aparece a opção de cancelamento, nem aparecem os canais premium.

[Anónimo]

Olá @ricardomlduarte,

Por norma, quando não surge é porque o canal já se encontra cancelado apesar de ainda não ter atualizada a informação na box.

Pedimos que por mensagem privada, nos envie o número de conta, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[ricardomlduarte]

Boa noite 

[Rodolf_Vodafone]

Olá @ricardomlduarte,

Efetuámos o cancelamento do canal.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone