Sem conseguir fazer gravaçoes!

[luishorta14]

boa tarde , estou já há alguns dias sem conseguir programar gravações ( através do guia tv )  e sem fazer gravações manualmente ( carregar na bolinha vermelha) .

já reiniciei a box e o router varias vezes e ainda não dá nem tem resultado!

obrigado

[luishorta14 · Accepted solution]

so para dizer que a box foi trocada por outra!

resta-me agora adaptar á nova box, novo comando!

obrigado

[Mayon_Vodafone]

Olá @luishorta14,

Ficamos felizes em saber. Qualquer questão adicional, não hesite em volta a contactar-nos. 

Obrigado,

Mayon_Vodafone

[luishorta14]

Boa noite, recebi a mensalidade deste mês e vem com serviço suplementar  «1 VBox » com um valor de 4.04€.

A que se deve estes 4.04€ extra?

Nova mensalidade de uma Box?

porque dantes não pagava mensalidade da box e esta vem substituir a anterior que estava avariada ( não fazia gravações)

obrigado.

[Barb_Vodafone]

Olá @luishorta14, 

Para que possamos verificar a cobrança da box na tua fatura, enviámos um código de validação para o número preferencial associado à tua conta. Pedimos, por favor, que verifiques a SMS recebida e nos envies o código por mensagem privada.

Obrigada, 

Barb_Vodafone