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em 12-12-2018 12:42 PM
Bom dia,
Recebo esta informação :
- O seu número não se encontra identificado. Para usar os seus pontos, sugerimos que contacte o Serviço de apoio a Clientes Clube Viva - 1250, para desfrutar de todas as vantagens Clube Viva.
O que é necessário?
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1 RESPOSTA 1
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em 12-12-2018 01:38 PM
Olá @Linhares,
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com o PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Vamos também necessitar que nos indique a data e hora do último carregamento.
Para depois identificarmos, será necessário facultar:
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- Morada completa
- NIF
Obrigado
JoãoR_Vodafone

