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Solução

Transferir pontos

angelacmrosario
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Como posso transferir pontos da conta TV/NET para o telemóvel para adquirir um equipamento
3 RESPOSTAS 3

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @angelacmrosario

 

A transferência de pontos Clube Viva apenas pode ser feita entre serviços registado no mesmo titular (nome e NIF). 

Apenas pode ser feita a transferência quando o Cliente pretende fazer uma aquisição, podendo apenas ser transferidos o pontos em falta para a compra. 

A compra terá de ser feita no momento da transferência, pelo que sugerimos o contacto com a linha de apoio Clube Viva - 1250, para podermos ajudar. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

tenho uma duvida, a minha mae nao usa os pontos viva sera possivel passar os pontos dela para a minha conta tv net voz ( fibra ) dando os dados do mesmo? como é da mesma morada.

Olá @Tiago_silva84

 

A transferência de pontos Clube Viva apenas pode ser feita entre serviços registado no mesmo titular (nome e NIF). 

Apenas pode ser feita a transferência quando o Cliente pretende fazer uma aquisição, podendo apenas ser transferidos o pontos em falta para a compra. 

A compra terá de ser feita no momento da transferência, pelo que sugerimos o contacto com a linha de apoio Clube Viva - 1250, para podermos ajudar. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone