Transferir pontos

[angelacmrosario]

Como posso transferir pontos da conta TV/NET para o telemóvel para adquirir um equipamento

[JoãoR_Vodafone]

Olá @angelacmrosario, 

A transferência de pontos Clube Viva apenas pode ser feita entre serviços registado no mesmo titular (nome e NIF). 

Apenas pode ser feita a transferência quando o Cliente pretende fazer uma aquisição, podendo apenas ser transferidos o pontos em falta para a compra. 

A compra terá de ser feita no momento da transferência, pelo que sugerimos o contacto com a linha de apoio Clube Viva - 1250, para podermos ajudar. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[Tiago_silva84]

tenho uma duvida, a minha mae nao usa os pontos viva sera possivel passar os pontos dela para a minha conta tv net voz ( fibra ) dando os dados do mesmo? como é da mesma morada.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Tiago_silva84, 

A transferência de pontos Clube Viva apenas pode ser feita entre serviços registado no mesmo titular (nome e NIF). 

Apenas pode ser feita a transferência quando o Cliente pretende fazer uma aquisição, podendo apenas ser transferidos o pontos em falta para a compra. 

A compra terá de ser feita no momento da transferência, pelo que sugerimos o contacto com a linha de apoio Clube Viva - 1250, para podermos ajudar. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone