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Boa tarde.
Pretendia trocar os pontos que tenho por desconto em mensalidade de canais premium. Liguei para o número do clube viva e foi-me indicado que teria que contactar o 16912 e que teria custo associado ou então dirigir-me à loja.
Não existe ou um outro número de contacto que não tenha custo associado ou um email para estas situações?
Obrigada.
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @MartaE,
Para que possamos ajudar por esta via, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de conta
- Nome completo do titular
- Morada completa
- Troca pretendida
Obrigado,
Rodolf_Vodafone