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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Clube Viva

Troca de Pontos por canal premium

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador

Boa tarde.

Pretendia trocar os pontos que tenho por desconto em mensalidade de canais premium. Liguei para o número do clube viva e foi-me indicado que teria que contactar o 16912 e que teria custo associado ou então dirigir-me à loja.

Não existe ou um outro número de contacto que não tenha custo associado ou um email para estas situações?

Obrigada.

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @MartaE,

 

Para que possamos ajudar por esta via, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Troca pretendida

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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