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Clube Viva

Troca de pontos por dados

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Novo Utilizador
Bom dia, pretendo trocar 500 pontos por 500 MB, como procedo.
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9 RESPOSTAS 9
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Novo Utilizador

Boa noite,

Pretendo trocar os meus pontos por um pacote de dados acional. Como é que posso proceder a esta operação?

 

Obrigado,

JS

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Moderador

Olá @JSantos1985,

 

Através do Clube Viva terá acesso a um pacote de 250MB ou de 500MB, com as condições abaixo:

300 pontos = Pacote 250 MB
500 pontos = Pacote 500 MB

 

Pode ainda confirmar os pacotes disponíveis através da página do Clube Viva.

 

Poderá a qualquer momento converter os pontos através da linha do Clube viva 1250, Loja Vodafone, Chat ou formulário de contacto disponível no site.

 

Poderemos igualmente efetuar essa conversão, sendo necessário o envio dos seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha
"Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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Novo Utilizador
Bom dia
Pretendia trocar pontos por dados móveis.
Como poderei fazer?

Obrigada
Teresa
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Moderador

Olá @Teresa15,

 

Para que possamos realizar a conversão de pontos em dados móveis, precisamos que nos indique, por mensagem privada, o número, nome e morada completos.

Juntamente com a opção de pontos\internet pretendida.

 

Só pode efetuar esta conversão de pontos por dados de 90 em 90 dias. O serviço tem de estar ativado.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Visitante Junior

Boa tarde,

 

Gostaria de saber como posso trocar os meus pontos clube viva por 500MB de dados.

 

Agradecia ajuda.

 

Melhores cumprimentos.

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Moderador

Olá @GabrielAlves,


Para a conversão de pontos o número deverá estar registado com os dados do titular, deve estar ativo e com os carregamentos/mensalidades em dia.

 

Poderá a qualquer momento converter os pontos através da linha 1250, Loja Vodafone, Chat ou formulário de contacto disponível no site.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Moderador

Olá @Carlapenas,

 

Para que possamos efetuar a conversão de pontos em dados móveis, pedimos que nos indique, por mensagem privada:


- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- Opção pretendida de conversão de pontos

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Rute_Vodafone


 

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Novo Utilizador
Como posso trocar os meus 300 pontos por 250 MB ?
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Moderador

Olá @Elizandra

 

Juntámos o seu tópico ao já existente do mesmo assunto.

 

Sugerimos a consulta das nossas anteriores respostas.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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