Voucher TV 55" por 150€

[ArturPereira]

Comprei o Samsung galaxy S23 ultra na campanha dos santos populares com oferta de um voucher para comprar uma TV 55" por 150€. Na altura perguntei à "vendedora" se iria receber juntamente com o telemóvel, a resposta foi sim. Quando recebi o telemóvel não recebi voucher nenhum. Após várias tentativas através do chat no whatsapp com garantias que iria receber o voucher por email, decidi contactar o apoio ao cliente, que me pediu para enviar email, a resposta foi que iria receber o voucher 15 dias após receber o telemóvel e que teria 15 dias para utilizar o voucher. Recebi o telemóvel dia 28 de Junho e ainda não recebi o voucher.
Tudo o que referi acima tenho os printscreens, da campanha, das conversas no whatsapp e dos emails.

[Susan_Vodafone · Accepted solution]

Olá @ArturPereira 

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