Cancelar Disney +

[almeida4]

Pretendo cancelar o Disney +, a oferta de 24 meses já terminou e não pretendo que seja debitado na próxima fatura. Porém na área de cliente nas "minhas subscrições" refere que não "existem subscrições disponíveis para apresentar" mas o Disney+ continua ativo e receio que me vá ser cobrado a mensalidade na próxima fatura

[Susan_Vodafone]

Olá @almeida4,

Estamos aqui para te ajudar.

Vamos verificar em sistema o estado atual da subscrição da Disney+ e, se estiver ativa, vamos cancelá-la.

Por motivos de segurança e privacidade, enviámos um código de validação por SMS. Podes, por favor, enviar-nos o código recebido através de mensagem privada?

Para enviares a mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.

Obrigada,

Susan_Vodafone