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Solução

Mudança de ofertas do pacote fibra 3 play

angelaalmeida
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde

Recentemente renovamos o contrato da vodafone - fibra3 Play e foi escolhida a oferta HBO Max + Amazon prime. 
É possível mudar a oferta para Disney+? Há uns meses comprei a subscrição anual para a HBO Max.

Nenhuma das subscrições foi ativa ainda (HBO Max + Amazon prime).

1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @angelaalmeida 

 

Estamos aqui para a esclarecer.

 

Lamentamos informar que não é possível alterar as ofertas incluídas.

 

Caso pretenda, poderá refidelizar novamente, escolhendo um pacote que inclua como oferta a Disney+.

 

Contudo, neste caso, as ofertas da Amazon Prime e HBO Max provisionadas permanecem por ativar, pelo que poderá ativar a oferta da HBO Max após o término da sua subscrição anual.

 

Se pudermos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone