Criação
Resposta
Solução
em 08-11-2019 09:33 PM
08-11-2019 10:58 PM - editado 08-11-2019 10:59 PM
Olá @nina2
A subscrição foi efetuada através de um número telemóvel ou Tv Box?
Qual é o erro que surge na tentativa de criação da conta HBO?
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 08-11-2019 11:14 PM
em 09-11-2019 12:35 AM
Através do número que nos enviou anteriormente, não verificámos a oferta ativa.
A adesão deverá ser feita através de https://offers.vodafone.com/pt apenas com os dados móveis ligados.
Pedimos que teste novamente.
Caso a dificuldade se mantenha, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada
- Marca/Modelo do equipamento.
- Versão da App
- e-mail associado ao HBO
- Username HBO
- Print do erro
Obrigado
BrunoF_Vodafone.