Usar código desconto loja online

[pdsb]

Tenho um vocuher, de 150 euros e já recebi a SMS, com o código.
Acedo à loja online, adiciono itens ao carrinho, avanço para finalizar a encomenda, preencho os dados e no último passo, de resumos, a opção que permite adicionar o código encontra-se indisponível e não dá para ativar, para depois colocar o código.

Como colocar a encomenda, usando o código de desconto?

[Susan_Vodafone]

Olá @pdsb,

O voucher só pode ser utilizado para redimir um único equipamento ou acessório. Se tiveres vários itens no carrinho, a opção de introduzir o código ficará indisponível.

Para além disso, o desconto só é aplicável a produtos com o preço de venda ao público (PVP) normal. Verifica se não selecionaste a opção 'Clube Viva' (compra com pontos), pois estas duas ofertas não são acumuláveis. 

Recomendamos que limpes o teu carrinho e adiciones apenas o produto que queres comprar (sem ser pelo Clube Viva). No último passo, a opção para colocar o código já deverá estar ativa e pronta a usar.

Lembra-te que o voucher tem de ser usado todo de uma vez, pois só dá para uma compra e tem de ser usado pelo detentor do NIF do contrato Vodafone.

Esperamos ter esclarecido.

Obrigada,

Susan_Vodafone