Cancelamento Max

[JonathanSilva]

Bom dia,
Quero cancelar esta subscrição mas não encontro nenhuma para fazer isso, quer seja via Max, quer via myvodafone. Podem por favor efetuar esse cancelamento?

[Susan_Vodafone]

Olá @JonathanSilva,

Vamos dar-lhe as instruções para que consiga efetuar o cancelamento com sucesso. 😊

Pode cancelar a subscrição da Max acedendo à app “Área de Cliente “, que se encontra no menu de Apps das TV boxes Vodafone. De seguida, deverá aceder a “Subscrições” e encontrar na secção “Serviços de Streaming” a opção “Max”. Aí surgirá o botão de Cancelar Subscrição. Após a confirmação, surgirá um ecrã com a confirmação do cancelamento da subscrição. 

Poderá continuar a aceder à App Max até ao final do período promocional em curso, ou em caso de subscrição paga até ao final do período de 30 dias que estiver a decorrer.

Caso encontre dificuldades, pedimos, por favor, que nos informe.

Obrigada,

Susan_Vodafone