🐛Bug no MyVodafone

[Solyn]

Olá Forum Vodafone

Tenho tido um problema no meu MyVodafone tentarei ser breve:

Eu tenho o meu telemóvel Yorn associado ao meu email do MyVodafone,

• Ao aceder pelo aplicativo do iOS com as minhas credencias funciona tudo corretamente

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• Ao aceder pelo website https://my.vodafone.pt com as minhas credencias ele:

Spoiler

Mostra a pagina da Homepage mas depois de 1 segundo ele vai para a pagina de Gerir Serviços e não consigo voltar a Homepage sem me redireccionar para aquela pagina



Despistes feitos:
- Remover o serviço -- ❌ Ele mostra que não existe nenhum serviço

Espero que consigam entender e caso alguma duvida ou uma resolução respondam este post

Obrigado!

Solyn

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Resolvido!

Como resolver:

1. Tenta favoritar o numero no aplicativo da MyVodafone:
   1. Os meus serviços » Editar » Favorito
2. Caso não funcione entra em contato com o suporte da Vodafone

[Solyn · Accepted solution]

O problema foi resolvido!

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Resolvido!

Como resolver:

1. Tenta favoritar o numero no aplicativo da MyVodafone:
   1. Os meus serviços » Editar » Favorito
2. Caso não funcione entra em contato com o suporte da Vodafone

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[Susan_Vodafone]

Olá @Solyn 

Agradecemos o seu feedback.

Ficamos contentes que já esteja resolvido.

Mantemo-nos disponíveis para lhe prestar apoio, pelo que, em caso de qualquer dúvida ou dificuldade, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Susan_Vodafone