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Solução

Cartão Sim já associado

AndréAlexandre2
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia! Adquiri um cartão sim da vodafone mas o mesmo é reutilizado e não paro de receber chamadas e sms de serviços aos quais estava associado, o que se torna bastante embaraçoso. Existe alguma maneira de obter um novo número da vossa parte sem ter que comprar outro cartão? Muito obrigado pela ajuda
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AndréAlexandre2

 

Lamentamos que esteja a ser incomodado por essas comunicações.

 

Podemos alterar o seu número de telemóvel.

 

Informamos que não podemos garantir que esta situação não se venha a repetir com o novo número, embora seja improvável que aconteça.

 

Para podermos efetuar a operação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone