Fatura Incorreta

[Daluan]

Recentemente viajei ao exterior. Antes de viajar, ative o serviço de Roaming International (tenho mensagens de texto confirmando que o serviço estava ativo)

Ao ligar o telemóvel, ainda dentro do avião, recebi mensagens SMS que parecia que o roaming ainda não estava ativo.

Imediatamente liguei ao número de telefone, e re-confirmei a ativação. Isso ainda dentro do avião!

Apesar disso, fui cobrado 100 euros pelo serviço indicando que utilizei 7MB (Note bem: 7 MB, não estou falando em GB).

Acho que estes 100 euros corresponde a uma cobrança indevida, já que o serviço já estava ativado.

[Prag_Vodafone]

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