O pagamento por MBWay sempre foi instantâneo, é a primeira vez que não foi atualizado. Pelo que verifico neste forum, não sou o único com o mesmo problema.
Pronto, e agora já se passaram 24h e continuo sem o carregamento efetuado. Tenho o comprovativo de pagamento e continuo sem conseguir fazer chamadas ou usar os dados móveis. Ainda não perceberam que o problema é do vosso sistema e não do tempo que o pagamento demora a atualizar?
Pelo que vejo nos forums (e repito), parece ser um problema que está a afetar vários utilizadores.
Como é que vocês vão proceder a isto? Vão resolver o vosso problema de sistema, vão me fazer o estorno do dinheiro ou posso começar a pensar em mudar de rede operadora?
Por mensagem privada, deverá enviar-nos os comprovativos dos carregamentos e validar-nos o nome e morada completos do número, caso não esteja identificado o PIN original.
