Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Bom dia,
É impossível contactar a VODAFONE através de formulário. Estou fora do pais e quero usar o email como forma de contacto.
Neste link https://ajuda.vodafone.pt/system/templates/selfservice/vf/#!portal/405800000001002/email_us, diz constantemente:
Página temporariamente indisponível
Estamos a actualizar esta secção do site e não é possível apresentar a página pretendida. Por favor tente mais tarde.
Neste link https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html, depois de preencher tudo diz constantemente:
Ocorreu um erro, por favor tente mais tarde
Agradeço a vossa atenção.
Obrigada.
Boa tarde
Gostaria de saber como resolveu a situação pois eu neste momento não consigo enviar nada através do formulário da Vodafobe . Nem através do PC da Table nem pelo telemóvel .
Obrigado
Emanuel Lopes
Olá @Dav1,
Não foi detetado nenhum erro no envio de e-mail através do site Vodafone.
Pedimos que limpe a cache e teste novamente sem utilizar carateres especiais nem acentos no seu texto.
No caso do browser Firefox experimente em modo de segurança: clique Ajuda e selecione Reiniciar com os extras desativados.
Se estiver a enviar um anexo, este não poderá ultrapassar 15 MB.
Obrigada,
Sofia_Vodafone
Pode se ou não enviar mensagem escrita pela APP ?
Tudo muito complicado..
Desisto
Obrigado
Emanuel Lopes
Não, e já respondemos à sua outra mensagem.
Obrigada,
Marta_Vodafone