Criação
Resposta
Solução
em 15-11-2023 09:37 AM
tenho uma dúvida sobre a conta. Descobri que há uma taxa extra chamada Serviços Suplementares no meu segundo número de telefone. E custa 8,04 euros, que é metade do preço de 10 GB da linha vermelha. Portanto, verifiquei o recibo do último mês, é mostrei os detalhes dos Serviços Suplementares, o item que paguei chama-se Dados Corporativos e o dinheiro é 8,94 euros, o que é diferente do dinheiro desta vez.
Então a minha pergunta é o que são serviços suplementares, não me disseram nada antes de solicitar o telefone.
em 15-11-2023 10:26 AM
Olá, @wuxia222,
Agradecemos o seu contacto e nos colocamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que nos contacte via mensagem privada com o número de conta Vodafone.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Flávia_Vodafone
em 15-11-2023 11:27 AM
For us to be able to help you, please send a private message with your information by choosing one of the moderators (these are the users identified with "name_Vodafone") and choosing "Send a private message".
Thank you,
Flávia_Vodafone