Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

My Vodafone

Impressão de Facturas - My vodafone

antoniagaiato
Novo Utilizador

Bom dia!

 

Preciso de imprrimir as facturas para enviar para a contabilidade e, desde que actualizaram o site myvodafone, quando vou a extractos/consumos, ao tentar fazer o download em pdf, diz-me que houve erro de download. Preciso urgentemente que esta situação seja resolvida ou de uma solução alternativa.

Obrigada

Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Anónimo
Não aplicável

Olá @antoniagaiato

 

Para efetuar o download das faturas deve aceder a My Vodafone através do seu número de conta e posteriormente ao menu "faturas e Pagamentos" . Posteriormente basta pressionar "Fatura em PDF".

 

Obrigado

João - Vodafone

Mostrar mais
antoniagaiato
Novo Utilizador

Continuo com o mesmo problema!!

No início de sessão só dá para colocar o nº de telefone ou o email, não dá para colocar o nº da conta.

Agradeço que me esclareça.

Obrigada

Mostrar mais
BrunoF_Vodafone
Moderador

@antoniogaiato

 

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone e ainda o e-mail associado ao My Vodafone.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Mostrar mais