Mudar data faturacao

[andreneves89]

Boa noite

Gostaria de mudar a data de faturação  do meu serviço, mesmo que isso implique pagar a próxima fatura mais cedo que o habitual. é possivel?

[Susan_Vodafone]

Olá @andreneves89,

Estamos aqui para o ajudar.

Vamos efetuar a mudança do ciclo de faturação em sistema.
 

Informamos que só é permitida uma alteração por ano. Para esta operação poder ser realizada, não podem existir faturas em atraso.

Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão.

Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido por mensagem privada, por favor?

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a confirmação do código por mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[andreneves89]

Sim claro. Vao enviar por SMS?
Uma dúvida: a data atual é 23 de cada mês. Se mudar para 15 por exemplo, recebo uma fatura ainda este mês para pagar?

O que pretendo é antecipar a próxima fatura e pagar mais cedo é possível com esta mudança?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @andreneves89 

Ao alterar para o ciclo de 16, irá receber já uma fatura da data de inicio do antigo ciclo de faturação, até ao dia 15.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[andreneves89]

É isso que pretendo. Podemos alterar pf?

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

@andreneves89 

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado

Brunof_Vodafone