Registo de Conta

[jhjoao]

Boa noite,

Ao tentar associar a minha conta Vodafone ao ao myVodafone diz que não é posivel. Agradecia ajuda para solucionar esta questão.

Cumprimentos,

João Rodrigues

[JoãoR_Vodafone]

Olá @jhjoao, 

Para podermos ajudar, indique-nos qual o erro que surge quando tenta associar.

Se possível, envie-nos um print. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

[jhjoao]

Segue o print.

A mensagem é sempre a mesma, para pedido de chave de ativação.

[Rute_Vodafone]

Olá @jhjoao,

Para que possamos verificar o estado de acesso da sua conta My Vodafone, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- E-mail associado ao login

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigada,

Rute_Vodafone