Vodafone Happy Não aparece

[Liwyatan]

Bom dia,

A Vodafone Happy não aparece na aplicação My Vodafone desde há uns meses e quando tento aceder aos passatempos através do email recebido a página dá erro.

Já desinstalei a aplicação e voltei a instalar.

Obrigado

[Barb_Vodafone]

Olá @Liwyatan, 

Pedimos, por favor, que limpes a cache da aplicação nas definições do teu equipamento e o reinicies. Em seguida, faz um novo login com o número preferencial da conta ou com o teu e‑mail e palavra‑passe.

Caso a dificuldade persista, envia‑nos, por favor, o teu NIF ou número da conta por mensagem privada.

Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e escolheres a opção "Enviar uma mensagem" (botão encarnado do lado direito). Os moderadores estão identificados como "Username_Vodafone".

Obrigada, 

Barb_Vodafone