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Yorn - Não consigo consultar saldo no MyVodafone

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Bom dia,

Sou cliente Vodafone com vários números no meu serviço MyVodafone e consigo consultar o saldo de todos os números, à exceção do número com tarifário Yorn.

A Mensagem é sempre a mesma: "De momento não é possível obter informação sobre o saldo. Por favor, tente mais tarde."

Em anexo, print screen da ocorrência.

Agradeço indicações para solução.

Obrigado e cumprimentos.Capturar.JPG

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @LA1,

Para que seja possível analisar, envie-nos por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome do titular 

- Morada completa com o código postal

- PIN original ou PUK

- Email associado

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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