My Vodafone

Débito Direto

Boa tarde,Tentei efetuar a alteração de NIB para efeitos de débito direito.Através da área de cliente parece-me que a alteração foi efetuada com sucesso, no entanto, através do meu homebanking, não tenho indicação de que o Débito Direito está está at...

Resolvido! Vodafone Happy - Ofertas de Verão

Bom dia.Tenho o tarifário Yorn X 20GB e quando lançaram a campanha “Ofertas de Verão”, entrei na App My Vodafone com o intuito de ir resgatar as semanas que mais sentido fariam para mim e ao tentar entrar deparo-me com o aviso “De momento não é possí...

Resolvido! 🐛Bug no MyVodafone

Olá Forum VodafoneTenho tido um problema no meu MyVodafone tentarei ser breve:Eu tenho o meu telemóvel Yorn associado ao meu email do MyVodafone,Ao aceder pelo aplicativo do iOS com as minhas credencias funciona tudo corretamente---------------------...

Resolvido! Vodafone Happy - Oferta 2 semanas

Tentei aceder à nova oferta do vadafone happy mas recebo a notificação de que tenho carregamentos em atraso. Carreguei o meu saldo e continuo a receber a mesma mensagem.

Acesso MyVodafone Desktop

Bom dia,Tenho dois serviços adicionados ao meu MyVodafone. Na app tudo funciona, mas no computador cada vez que faço login vejo os serviços, mas enquanto a página carrega a mesma "salta" para a página de "Adicionar novos Serviços" e não consigo fazer...

Acesso Serviço Internet Móvel via Desktop

Boa tarde,A vossa ajuda por favor com o seguinte tema.Sei que faz algumas semanas, era possível para além de gerar referências de carregamento para o serviço de internet móvel e consultar os dados de faturação via app My Vodafone, era possível fazer ...

Número de telemóvel principal associado à conta vodafone

Reparei que as comunicações e outras informações não estão a ser enviados para o meu número principal (e mais antigo) que deveria ser o único número de contacto, dado que sou eu o titular da conta e responsável pela administração dos vários serviços ...

Acesso bloqueado

Bom dia,Neste momento encontro me bloqueado de aceder a serviços na app my vodafone como ao vodafone hapoy e à ativação de ofertas (como por exemplo a subscrição do tidal) por motivos de falta de pagamento/carregamento, no entanto não tenho qualquer ...

apoio a cliente/técnico

Porque não consigo falar com ninguém no apoio a cliente e no apoio técnico? Pede-me para deixar mensagem a descrever o problema por poucas palavras, mas o meu problema não é assim tão fácil de resumir.

Número conta

Por volta da hora de almoço liguei 2 vezes para a linha de apoio a solicitar o meu n conta, já que não consigo ver essa informação no myVodafone nem recebo facturas. Foi-me dito que iriam enviar por e-mail indicação para fazer reset e passava a ver o...

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