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Solução

A 4 dias no aguardo do agendamento de mudança de morada

mauriciofineto
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Entrei em contacto com a vodafone no inicio da semana, para realizarem a mudança da minha morada, troquei o meu pacote pois já tinha o meu a mais de 2 anos, e após isso ficaram de agendar para fazer a mudança da morada, a questão é que estou a mais de uma semana sem tv/internet/telefone na nova morada, porque ninguém ainda agendou, entrei em contacto ontem, pediram pra aguardar, aguardei o dia todo e NADA novamente, quando vão entrar em contacto? Até quando vou ficar sem tv/internet na minha morada nova? Para trocar meu pacote por outro foi extremamente rápido, agora fica esse pouco caso para fazerem uma mudança.

3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mauriciofineto

 

 

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que a consulte.
 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Já respondi, mais um dia se passou, mais um dia que estou sem serviço na nova morada, até quando isso?

Olá @mauriciofineto,

 

A questão que nos coloca, encontra-se em análise.

Logo que possível receberá um feedback.


Obrigado,
Prag_Vodafone