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Solução

Renovação do contrato de 100/100 para 200/100 Mbps, o preço foi atualizado mas a velocidade não

migfrade
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

o meu contrato tinha como velocidade de Internet 100/100 Mbps, em setembro entrou em vigor o novo contrato com velocidade 200/100 Mbps. O preço da mensalidade já foi atualizado, mas a velocidade de download ainda não. Podem verificar o que se passa?

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @migfrade,

 


Para que seja possível analisar e ajudar, é necessário contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.
Poderá contactar gratuitamente pela app My Vodafone, caso tenha um número Móvel.

 

Obrigado

Prag_Vodafone