Criação
Resposta
Solução
Bom dia, Segundo o meu contrato com Vodafone (TV Net Voz), teria os seguintes valores de Internet: Velocidade mínima = 800Mbps download, 160Mbps upload; Velocidade normalmente disponível = 900Mbps
download, 180Mbps upload; Velocidade máxima = 1000Mbps download, 200Mbps upload.. Venho solicitar esclarecimentos sobre estes valores baixos de velocidade de Internet em data do dia de hoje, 21/09:
Olá @acsfranco,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que poderá trata-se de uma indisponibilidade técnica da qual vamos ultrapassar. De forma a poder auxiliar através do apoio técnico, pedimos que por favor nos contacte através deste link, introduzindo os dados do serviço. Dessa forma, poderá realizar os devidos testes para resolução e obter mais informações.
Obrigada,
Carol_Vodafone
