Criação
Resposta
Solução
em 01-06-2023 11:25 PM
Como posso esconder canais na nova box ( Vodafone TV Play) ?
Solucionado! Ir para a Solução.
em 02-06-2023 01:25 AM
Olá @joaquimorg
Agradecemos a sua mensagem.
Solicitámos esclarecimentos internamente e logo que possível, daremos um feedback.
Obrigado
Brunof_Vodafone
02-06-2023 05:37 PM - editado 02-06-2023 05:38 PM
Olá @joaquimorg
Pelo que descobri através de amigo com a nova box TV Play, não é possível ocultar nem ordenar canais.
Melhor dizendo, oculta canais mas não os retira. 😋
Exemplo: ocultando a RTP2, a emissão fica ocultada, mas, fazendo zapping, à RTP1 sucede a RTP2 com imagem a negro.
Provavelmente é uma função a corrigir brevemente...
🤔
em 02-06-2023 06:56 PM
Olá @Blue_Zee
Informamos que encaminhámos a sua questão internamente.
Assim que obtivermos feedback, iremos responder-lhe.
Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.
Obrigada,
Susan_Vodafone
em 03-06-2023 06:59 PM
Boa tarde a todos,
Informamos que de momento esta funcionalidade não se encontra disponível neste equipamento.
Agradecemos pelo reporte e alerta, que nos faz melhorar a cada dia.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 03-06-2023 08:29 PM
É algo que esteja no vosso roadmap para ser incluído em futuras atualizações ?
em 03-06-2023 08:33 PM
O serviço de TV encontra-se em constante atualização, de forma a melhorar a experiencia ao cliente, contudo de momento não conseguiremos indicar uma data para a implementação dessa função.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 03-06-2023 09:41 PM
em 03-06-2023 10:32 PM
Olá @Blue_Zee,
O caso será considerado pelas nossas equipas de produto, e nesse sentido, não nos é possível indicar uma previsão para essa funcionalidade, pelo que registaremos como uma prioridade de tratamento.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
06-06-2023 05:50 PM - editado 06-06-2023 05:51 PM
@Mateus_Vodafone
@BrunoF_Vodafone
@Susan_Vodafone
Esta nova box suporta ARC/eARC?
Funcionando também como barra de som, poderia ser interessante e um bom argumento de venda, possibilitando a reprodução de som de outros dispositivos ligados à TV ou de outras aplicações.
Creio que não suporta, mas fica a dica.